TCS-chefen Krishnan Ramanujam om hur AI kan ersätta traditionella callcenter genom att automatisera kundservice. Han påpekar att AI kan hantera repetitiva uppgifter och ge snabbare lösningar, men också att det krävs en omställning i hur företag jobbar med kundrelationer. Ramanujam betonar även att trots AI:s potential, kommer mänsklig kontakt fortsatt att vara viktig i mer […]
AI tar kål på callcenter Läs mer »
Internetstiftelsen beskriver hur AI-teknikens snabba utveckling påverkar skolan, där både lärare och elever behöver lära sig att använda AI-verktyg. På skolor som Västerportskolan används AI för undervisning och för att utforska verktyg som ChatGPT och Midjourney. Lärarna möter både möjligheter och utmaningar med AI, särskilt kring källkritik och etiska frågor. För att stötta lärare har
AI i skolan – nytt för både lärare och elever Läs mer »
AI löser enkla programmeringsproblem. Fokus då till komplexa färdigheter, som att hitta fel och testa. AI-teknikens frammarsch har förändrat hur programmering undervisas. Med AI som kan lösa enklare problem får lärare fokusera på mer avancerade färdigheter som felsökning och testning. Universitet som University of Toronto och UC San Diego uppmuntrar studenter att använda AI och
AI löser enkla programmeringsproblem Läs mer »
Enligt Telekom idag varnar experter inom kontaktcenterbranschen för att helt ersätta människor med AI. Trots att AI kan effektivisera och förbättra kundservice, betonas vikten av att behålla mänsklig interaktion för att hantera komplexa och känsliga ärenden samt för att upprätthålla kundnöjdhet. https://telekomidag.se/kontaktcenter-varnar-ersatta-manniskor-med-ai/
Gartner varnar för att ersätta människor med ai Läs mer »
OpenAI och Stack Overflow har inlett ett partnerskap för att förbättra hjälp med kodning genom API-integrationer. Samarbetet syftar till att dra nytta av AI-modeller för att ge bättre och mer effektiva svar till programmerare som använder Stack Overflow. https://omni.se/a/OonRm3
Open AI + Stack Overflow Läs mer »
Vi blir vänner med AI-botar. Oundviklig framtid. Unga människor vänder sig till AI-chatbots för vänskap och stöd, vilket ibland leder till beroende och oro över deras sociala utveckling. https://www.theverge.com/2024/5/4/24144763/ai-chatbot-friends-character-teens
Vi blir vänner med AI Läs mer »
Du måste vara inloggad för att kunna skicka en kommentar.