Inte bara i det lilla utan som strategi och kultur för hela organisationen. Jag & Mikael i senaste avsnittet av Effekten – digitalisering. Podd 190. Vi diskuterar användarcentrering, organisationers UX-mognad och vad man kan göra för att lyckas med användbarhet.
Användarcentrerad kultur betyder att alla i organisationen inser och anser att organisationens existens beror på kunden och användaren och därmed lägger all energi på deras upplevelse.
#ux #strategi #digitalisering #podd #podcast