Hur AI-assistenter och AI-agenter förändrar e-handeln och shoppingupplevelsen. I podcasten ”Effekten” intervjuar jag Joakim Bissmark från Granditude om ämnet.
AI-assistenter hjälper kunder genom att svara på frågor, ge produktrekommendationer och guida dem genom köpprocessen. AI-agenter går ett steg längre genom att övervaka lager, anpassa produktförslag baserat på tidigare beteende och till och med hantera delar av köpet.
AI kommer att bli ännu mer integrerat i e-handeln, slutföra köp och anpassa shoppingupplevelsen.
För företag är rådet att experimentera med AI-lösningar, samtidigt som de säkerställer att de överensstämmer med varumärkets röst och målgrupp.
Avsnitt 230 finns på Spotify. Sök effekten
https://www.effekten.se/ai-assistenter-och-e-handel-joakim-bissmark-230/